WhatsApp Business: 5 vantagens para ter o aplicativo

Data de publicação: 17/11/2021

O WhatsApp Business vem se tornando cada vez mais usado pelas empresas, por vários motivos, mas justamente por oferecer recursos exclusivos que não existem na versão comum do aplicativo.

Um forte aliado para quem quer interagir, engajar e até mesmo fidelizar os clientes, o canal de comunicação permite que os comerciantes possam ter uma comunicação mais fácil com seus compradores.

Agora, se você é uma das pessoas que ainda não aderiu ao aplicativo na sua empresa, separamos alguns motivos que vão fazer você repensar e correr para instalá-lo. Vamos lá?

5 vantagens para vender com o WhatsApp Business

O aplicativo foi desenvolvido para atender às necessidades das pequenas empresas, de acordo com o site da marca. Só que isso não impede dele ter as mesmas funcionalidades da versão pioneira, como envio de mensagem de texto e voz, compartilhamento de arquivos e afins. Mas vamos ao que interessa.

1 - Perfil Comercial

Ele se difere do perfil pessoal, porque sua conta muda para uma conta de negócio, e se torna possível exibir informações importantes, como: e-mail, site e a localização do negócio.

2 - Mensagem de ausência e saudação

Um grande ponto do WhatsApp Business é a possibilidade de criar algumas mensagens automáticas. Assim, se alguém entrar em contato, você pode programar para responder automaticamente, além de mensagens fora do período de atendimento.

3 - Catálogo de produtos

É possível cadastrar seus itens separadamente adicionando fotos, preço, descrição e até mesmo link para cada produto.

4 - Análise de estatísticas

Essa funcionalidade permite acompanhar quantas mensagens foram enviadas, entregues, recebidas e lidas. Aqui o dono da conta consegue entender como está o desempenho da sua comunicação com seu público, o que permite gerar novas ideias e reajustes.

5 - Etiquetas que organizam conversas

O aplicativo permite que você selecione os contatos e os separe por categorias, o que ajuda no contato, uma vez que o público está segmentado.

Agora chegou o momento de dar um novo passo no seu negócio e crescer muito mais no mercado.

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Gabrielle Aguiar


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